Jobs

– Night Receptionist (PT/FT)

NIGHT RECEPTIONIST (PT/FT)

Hotel Not Hotel is on the lookout for an assertive and service-minded night receptionist. Our ideal colleague is motivated, friendly and cares for our hotel likes it’s their own living room. The night receptionist carries the great responsibility of watching over our premises at all times and performs activities related to that, such as checking guests in- and out, handling the cashier and overseeing our reservation system.

 

WHAT TO DO?

  • Monitoring the safety of guests and staff throughout the shift.
  • Be the first contact for guests throughout the night.
  • Perform check ins- and outs.
  • Handle the cashier including the petty cash, closing shifts and reporting financial statements.
  • Perform tasks related to the cleanliness of the hotel.
  • Occasionally execute F&B-related tasks.

WHO TO BE?

 

  • You are an inspiring colleague, always looking for ways to improve.
  • You have an excellent ability to communicate with both colleagues and guests in a transparent matter.
  • You have an eye for detail.
  • You have a friendly, approachable attitude towards guests and colleagues.
  • You are flexible and open-minded.
  • You are charismatic, though effective in complaint handling.

 


 

NIGHT RECEPTIONIST (PT/FT)

Hotel Not Hotel is op zoek naar dat éne assertieve en service-gerichte talent. De ideale collega is gemotiveerd, vriendelijk en heeft hart voor de zaak alsof het zijn eigen stekje is. De nacht receptionist draagt een flinke verantwoordelijkheid door ten alle tijden het hotel te overzien, en daarbij ook bepaalde taken uit te voeren zoals het in- en uitchecken van gasten, de kas te beheren, en het reserveringssysteem up-to-date te houden.

 

WAT JE DOET?

  • Het toezicht houden op de veiligheid voor gasten en personeel gedurende je shift.
  • Is het eerste aanspreekpunt bij klachten bij gastcontact.
  • Het in- en uitchecken van gasten.
  • De kas, en de inkomsten en uitgaven gedurende de shift te beheren.
  • Het uitvoeren van taken gerelateerd aan de properheid van het hotel.
  • Het zo nu en dan uitvoeren van voorbereidende taken gerelateerd aan het restaurant.

 

WIE JE BENT?

  • Je bent een inspirerende collega, altijd op zoek naar manieren van verbetering.
  • Je hebt een uitmuntend vermogen om op een heldere en directe manier te communiceren met zowel collega’s als gasten.
  • Je hebt oog voor detail.
  • Je hebt een vriendelijke, benaderbare houding naar gasten en collega’s.
  • Je bent flexibel en open-minded.
  • Je bent charismatisch, maar toch effectief in het behandelen van klachten.

– Front Office Stage

Front office stage

The hotel:

In Amsterdam opende in 2014 Hotel Not Hotel haar deuren. Het was direct een opvallende verschijning op de hotelmarkt door het eigenzinnige concept en de samenwerking met verschillende kunstenaars en designers. Zoals de naam al doet vermoeden gaat het bij Hotel Not Hotel om meer dan een overnachting; het gaat om een unieke ervaring en beleving. Het is een relatief klein boutique hotel met 26 hotelkamers. De basis van Hotel Not Hotel is de gemeenschappelijke ruimte of lobby; dit wordt ervaren als een grote huiskamer. Alles, van de entree tot aan de hotelkamers, is hieraan verbonden. Er bestaan namelijk geen hotelgangen in het hotel.

The job:

Vind jij het leuk om het gasten naar hun zin te maken én ze het gevoel te geven van thuiskomen? Als stagiaire wordt je bij ons behandeld als een echte werknemer en krijg je de volledige verantwoordelijkheid over de front office. Je verwelkomt onze gasten en checkt ze in door middel van onze systemen. Je beantwoordt de telefoon, verwerkt inkomende e-mails en betalingen. Je lost problemen op, en als gezellige host geef je de gasten tips over Amsterdam. Een ding is zeker, geen dag is hetzelfde bij Hotel Not Hotel

Our expectations:

  • Je spreekt Nederlands en hebt een goede beheersing van de Engelse taal.
  • Je bent sociaal en flexibel.
  • Je bent hospitality minded

What we offer:
Wij bieden een dynamisch en gezellige werkplek, waar je je thuis voelt en jezelf kunt zijn. Wij geven jou een leerzame en uitdagende stageperiode binnen een jong en enthousiast team. Je krijgt van ons mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en trainingen. Uiteraard kun je een stagevergoeding van ons verwachten.

Ben jij klaar voor een te gekke stageperiode bij Hotel Not Hotel, stuur dan meteen je cv en motivatiebrief op naar hr@hotelnothotel.com